Публичная оферта
Версия 1.0 · действует с 15 августа 2026
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Тельных Евгении Юрьевны (далее — «Исполнитель») о предоставлении доступа к сервису «Маяк» (mayak-crm.ru) любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — «Агентство»). Регистрация аккаунта в сервисе и/или оплата подписки означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт).
1. Предмет оферты
Исполнитель предоставляет Агентству доступ к сервису «Маяк» — облачной системе для учёта заявок, сборки и публикации клиентских подборок туров, работы с туроператорами и финансового учёта — по подписочной модели (SaaS), на условиях выбранного тарифного плана.
2. Тарифные планы
Действующие тарифы на дату публикации оферты:
| Тариф | Цена | Сотрудники | AI-действия/мес |
|---|---|---|---|
| Старт | 990 ₽/мес | до 2 | до 50 |
| Про | 2 990 ₽/мес | до 5 | до 300 |
| Агентство | 5 990 ₽/мес | до 15 | до 1000 |
Актуальная сетка тарифов и полный список лимитов по каждому плану опубликованы на странице тарифов. Исполнитель вправе изменять состав тарифов и цены на будущие периоды, уведомив действующих Агентств не менее чем за 14 дней до изменения; на уже оплаченный период изменение цены не распространяется.
3. AI-действия
Лимит AI-действий в месяц устанавливается тарифом и включает генерацию текста подборки, подбор фактов об отеле и AI-разбор страницы туроператора расширением. Один запуск — одно действие, независимо от того, сколько предложений было найдено или сгенерировано за один запуск. При исчерпании лимита соответствующие AI-функции временно недоступны до начала следующего расчётного периода; остальной функционал сервиса продолжает работать в полном объёме.
4. Порядок оплаты и автопродление
- Оплата подписки производится через платёжного провайдера ЮKassa банковской картой.
- Подписка оплачивается за расчётный период (месяц) вперёд.
- Подписка автоматически продлевается на следующий период, если Агентство не отменило её до окончания текущего периода.
- Новым агентствам предоставляется бесплатный пробный период (14 дней) без необходимости привязки карты — оплата требуется только при переходе на платный тариф.
5. Приостановка доступа при неоплате
При неоплате очередного периода доступ к платным функциям тарифа приостанавливается: данные Агентства сохраняются, но создание новых заявок, подборок и AI-действия становятся недоступны до оплаты. Полное удаление данных не производится ранее срока, указанного в Политике конфиденциальности.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность сервиса и техническую поддержку.
Агентство обязуется:
- использовать сервис в соответствии с его назначением и действующим законодательством РФ;
- самостоятельно обеспечивать законность обработки персональных данных своих туристов и уведомлять их об обработке в порядке, установленном 152-ФЗ;
- не передавать доступ к аккаунту третьим лицам без ведома Исполнителя;
- своевременно оплачивать выбранный тариф.
7. Доступность сервиса
Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения непрерывной работы сервиса, но не гарантирует бесперебойную работу без единого перерыва — возможны плановые технические работы и внеплановые сбои. О плановых работах, влияющих на доступность, Агентства уведомляются заранее по возможности.
8. Ответственность сторон
Ответственность Исполнителя перед Агентством по любым основаниям, связанным с использованием сервиса, ограничена суммой, уплаченной Агентством за последние 3 (три) месяца подписки. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду Агентства, а также за содержание и достоверность данных, вносимых Агентством в сервис (включая тексты подборок и данные туристов).
Агентство несёт полную ответственность за законность обработки персональных данных своих туристов и за содержание материалов, публикуемых через сервис.
9. Срок действия и расторжение
Договор действует с момента акцепта оферты (регистрации) и до его расторжения любой из сторон. Агентство вправе отказаться от подписки в любой момент через настройки аккаунта; отказ прекращает автопродление, доступ к оплаченному периоду сохраняется до его окончания. Условия возврата за неиспользованный период — в Условиях возврата.
10. Изменение условий оферты
Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием номера версии и даты вступления в силу. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
11. Реквизиты исполнителя
ИП Тельных Евгения Юрьевна
ИНН 250610109782
ОГРНИП 320253600005919
Адрес: 690021, Россия, Приморский край, г. Владивосток, ул. Калинина, д. 279А, кв. 224
Р/с 40802810100003036291
Банк АО «ТБанк», ИНН 7710140679
БИК 044525974
К/с 30101810145250000974
Адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Приём платежей: ЮKassa
Контакты: legal@mayak-crm.ru · support@mayak-crm.ru