← Юридические документы

Публичная оферта

Версия 1.0 · действует с 15 августа 2026

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Тельных Евгении Юрьевны (далее — «Исполнитель») о предоставлении доступа к сервису «Маяк» (mayak-crm.ru) любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — «Агентство»). Регистрация аккаунта в сервисе и/или оплата подписки означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт).

1. Предмет оферты

Исполнитель предоставляет Агентству доступ к сервису «Маяк» — облачной системе для учёта заявок, сборки и публикации клиентских подборок туров, работы с туроператорами и финансового учёта — по подписочной модели (SaaS), на условиях выбранного тарифного плана.

2. Тарифные планы

Действующие тарифы на дату публикации оферты:

ТарифЦенаСотрудникиAI-действия/мес
Старт990 ₽/месдо 2до 50
Про2 990 ₽/месдо 5до 300
Агентство5 990 ₽/месдо 15до 1000

Актуальная сетка тарифов и полный список лимитов по каждому плану опубликованы на странице тарифов. Исполнитель вправе изменять состав тарифов и цены на будущие периоды, уведомив действующих Агентств не менее чем за 14 дней до изменения; на уже оплаченный период изменение цены не распространяется.

3. AI-действия

Лимит AI-действий в месяц устанавливается тарифом и включает генерацию текста подборки, подбор фактов об отеле и AI-разбор страницы туроператора расширением. Один запуск — одно действие, независимо от того, сколько предложений было найдено или сгенерировано за один запуск. При исчерпании лимита соответствующие AI-функции временно недоступны до начала следующего расчётного периода; остальной функционал сервиса продолжает работать в полном объёме.

4. Порядок оплаты и автопродление

  • Оплата подписки производится через платёжного провайдера ЮKassa банковской картой.
  • Подписка оплачивается за расчётный период (месяц) вперёд.
  • Подписка автоматически продлевается на следующий период, если Агентство не отменило её до окончания текущего периода.
  • Новым агентствам предоставляется бесплатный пробный период (14 дней) без необходимости привязки карты — оплата требуется только при переходе на платный тариф.

5. Приостановка доступа при неоплате

При неоплате очередного периода доступ к платным функциям тарифа приостанавливается: данные Агентства сохраняются, но создание новых заявок, подборок и AI-действия становятся недоступны до оплаты. Полное удаление данных не производится ранее срока, указанного в Политике конфиденциальности.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность сервиса и техническую поддержку.

Агентство обязуется:

  • использовать сервис в соответствии с его назначением и действующим законодательством РФ;
  • самостоятельно обеспечивать законность обработки персональных данных своих туристов и уведомлять их об обработке в порядке, установленном 152-ФЗ;
  • не передавать доступ к аккаунту третьим лицам без ведома Исполнителя;
  • своевременно оплачивать выбранный тариф.

7. Доступность сервиса

Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения непрерывной работы сервиса, но не гарантирует бесперебойную работу без единого перерыва — возможны плановые технические работы и внеплановые сбои. О плановых работах, влияющих на доступность, Агентства уведомляются заранее по возможности.

8. Ответственность сторон

Ответственность Исполнителя перед Агентством по любым основаниям, связанным с использованием сервиса, ограничена суммой, уплаченной Агентством за последние 3 (три) месяца подписки. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду Агентства, а также за содержание и достоверность данных, вносимых Агентством в сервис (включая тексты подборок и данные туристов).

Агентство несёт полную ответственность за законность обработки персональных данных своих туристов и за содержание материалов, публикуемых через сервис.

9. Срок действия и расторжение

Договор действует с момента акцепта оферты (регистрации) и до его расторжения любой из сторон. Агентство вправе отказаться от подписки в любой момент через настройки аккаунта; отказ прекращает автопродление, доступ к оплаченному периоду сохраняется до его окончания. Условия возврата за неиспользованный период — в Условиях возврата.

10. Изменение условий оферты

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием номера версии и даты вступления в силу. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

11. Реквизиты исполнителя

ИП Тельных Евгения Юрьевна

ИНН 250610109782

ОГРНИП 320253600005919

Адрес: 690021, Россия, Приморский край, г. Владивосток, ул. Калинина, д. 279А, кв. 224

Р/с 40802810100003036291

Банк АО «ТБанк», ИНН 7710140679

БИК 044525974

К/с 30101810145250000974

Адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Приём платежей: ЮKassa

Контакты: legal@mayak-crm.ru · support@mayak-crm.ru