← Юридические документы

Публичная оферта

Версия 1.2 · действует с 5 октября 2026

Редакция 1.2: новая сетка тарифов и оплата за год со скидкой; автоматических списаний нет — подписка продлевается только новой оплатой; уточнён порядок приостановки доступа.

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Тельных Евгении Юрьевны (далее — «Исполнитель») о предоставлении доступа к сервису «Маяк» (mayak-crm.ru) любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — «Агентство»). Регистрация аккаунта в сервисе и/или оплата подписки означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт).

1. Предмет оферты

Исполнитель предоставляет Агентству доступ к сервису «Маяк» — облачной системе для учёта заявок, сборки и публикации клиентских подборок туров, оформления документов, работы с туроператорами и финансового учёта — по подписочной модели (SaaS), на условиях выбранного тарифного плана.

2. Тарифные планы

Действующие тарифы на дату публикации оферты. Цена указана за всё Агентство, а не за сотрудника; функции сервиса доступны на всех тарифах, тарифы различаются лимитами.

ТарифПомесячноЗа годСотрудникиМесто под файлыДействия Маяка/мес
Соло990 ₽/мес9 480 ₽ (790 ₽/мес)до 1500 МБдо 50
Старт1 490 ₽/мес14 280 ₽ (1 190 ₽/мес)до 31 ГБдо 100
Команда2 490 ₽/мес23 880 ₽ (1 990 ₽/мес)до 83 ГБдо 300
Агентство5 990 ₽/мес57 480 ₽ (4 790 ₽/мес)до 2010 ГБдо 1000
СетьПо отдельному договору — цена и лимиты согласуются индивидуально

Актуальная сетка тарифов и полный список лимитов по каждому плану опубликованы на странице тарифов. Исполнитель вправе изменять состав тарифов и цены на будущие периоды, уведомив действующих Агентств не менее чем за 14 дней до изменения. На уже оплаченный период изменение цены не распространяется, а лимиты тарифа, действовавшие на дату оплаты, сохраняются до окончания этого периода.

3. Действия Маяка

Лимит действий Маяка в месяц устанавливается тарифом и включает генерацию текста подборки, подбор фактов об отеле и AI-разбор страницы туроператора расширением. Один запуск — одно действие, независимо от того, сколько предложений было найдено или сгенерировано за один запуск. При исчерпании лимита соответствующие AI-функции временно недоступны до начала следующего месяца; остальной функционал сервиса продолжает работать в полном объёме. При оплате за год лимит действий Маяка, как и прочие месячные лимиты, действует на каждый месяц оплаченного периода.

4. Порядок оплаты

  • Оплата подписки производится через платёжного провайдера ЮKassa способами, доступными на странице оплаты.
  • Подписка оплачивается вперёд за выбранный период: месяц или год (12 месяцев). Оплата за год дешевле помесячной примерно на 20% — точная сумма указана на странице тарифов и на странице оплаты.
  • Автоматических списаний нет: данные банковской карты Исполнитель не получает и не хранит, подписка не продлевается сама. Чтобы продолжить пользоваться сервисом, Агентство оплачивает следующий период.
  • Новым агентствам предоставляется бесплатный пробный период (14 дней) без привязки карты — оплата требуется только при переходе на платный тариф.
  • Исполнитель заранее напоминает о скором окончании оплаченного или пробного периода — в сервисе и письмом на электронную почту владельца аккаунта.

5. Окончание оплаченного периода

Если следующий период не оплачен, в течение 3 (трёх) дней после окончания оплаченного периода сервис работает в полном объёме (льготный срок). После этого доступ к платным функциям приостанавливается: данные Агентства сохраняются и доступны для просмотра, но создание и изменение заявок, подборок, документов и действия Маяка становятся недоступны до оплаты. После окончания пробного периода без оплаты действует тот же порядок, без льготного срока. Полное удаление данных не производится ранее срока, указанного в Политике конфиденциальности.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность сервиса и техническую поддержку.

Агентство обязуется:

  • использовать сервис в соответствии с его назначением и действующим законодательством РФ;
  • самостоятельно обеспечивать законность обработки персональных данных своих туристов и уведомлять их об обработке в порядке, установленном 152-ФЗ;
  • не передавать доступ к аккаунту третьим лицам без ведома Исполнителя;
  • своевременно оплачивать выбранный тариф, если продолжает пользоваться сервисом.

7. Доступность сервиса

Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения непрерывной работы сервиса, но не гарантирует бесперебойную работу без единого перерыва — возможны плановые технические работы и внеплановые сбои. О плановых работах, влияющих на доступность, Агентства уведомляются заранее по возможности. Данные Агентства ежедневно резервируются в зашифрованном виде.

8. Ответственность сторон

Ответственность Исполнителя перед Агентством по любым основаниям, связанным с использованием сервиса, ограничена суммой, уплаченной Агентством за последние 3 (три) месяца подписки (при оплате за год — соответствующей частью годовой оплаты). Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду Агентства, а также за содержание и достоверность данных, вносимых Агентством в сервис (включая тексты подборок, договоров и данные туристов).

Агентство несёт полную ответственность за законность обработки персональных данных своих туристов и за содержание материалов, публикуемых и отправляемых через сервис.

9. Срок действия и расторжение

Договор действует с момента акцепта оферты (регистрации) и до его расторжения любой из сторон. Агентство вправе прекратить пользование сервисом в любой момент, просто не оплачивая следующий период; доступ к уже оплаченному периоду сохраняется до его окончания. Агентство также вправе потребовать возврат за неиспользованную часть оплаченного периода (в том числе годового) — порядок указан в Условиях возврата.

10. Изменение условий оферты

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием номера версии и даты вступления в силу. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией. Архив предыдущих редакций: редакция 1.1 (25 августа — 5 октября 2026), редакция 1.0 (15 — 25 августа 2026).

11. Реквизиты исполнителя

ИП Тельных Евгения Юрьевна

ИНН 250610109782

ОГРНИП 320253600005919

Адрес: 690021, Россия, Приморский край, г. Владивосток, ул. Калинина, д. 279А, кв. 224

Р/с 40802810100003036291

Банк АО «ТБанк», ИНН 7710140679

БИК 044525974

К/с 30101810145250000974

Адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Приём платежей: ЮKassa

Контакты: legal@mayak-crm.ru · support@mayak-crm.ru